2023 — 2025
Junior IT Service Specialist
MCA Group
Suporte técnico a utilizadores, diagnóstico e resolução de incidentes, gestão de equipamentos, contas e acessos e acompanhamento de pedidos de IT.
Disponível para oportunidades
Olá, sou o Luís
IT Support.
Tecnologia.
Desenvolvimento.
Profissional de IT com experiência em suporte técnico, resolução de problemas, gestão de equipamentos e desenvolvimento de soluções digitais.
Guimarães, PortugalIT & Tecnologia
Luís Silva
IT Support & Front-end
Sobre mim
Tecnologia com
propósito.
Tenho experiência profissional em IT Service e suporte técnico, com contacto direto com utilizadores, resolução de incidentes, configuração de equipamentos e gestão de contas e acessos.
Ao mesmo tempo, tenho vindo a desenvolver competências na área de programação e front-end, trabalhando com tecnologias como React e Next.js.
Gosto de transformar problemas em soluções práticas e aprender novas tecnologias através de projetos reais.
Competências
O que faço
IT Service Desk
Windows
Linux
Microsoft 365
Teams
Outlook
OneDrive
Hardware & Software
Redes
React
Next.js
Front-end
Experiência
Percurso profissional
Fev 2022 — Ago 2022
Estágio Curricular
PRIMARIU
Aprendizagem e aplicação de novas tecnologias, incluindo React e Next.js, no desenvolvimento front-end de um site de e-commerce.
Jul 2019 — Ago 2019
Estágio Curricular
Cisco Systems
Aprendizagem e configuração de redes empresariais, escolares e residenciais.
Mai 2019 — Jul 2019
Estágio Curricular
Anpri
Desenvolvimento de aplicações móveis com funcionalidades de contactos, chamadas e integração com GPS.
Jun 2018 — Ago 2018
Estágio Curricular
Aquatlantis
Criação e configuração de um site de suporte técnico em ambiente Linux, incluindo gestão e manutenção do sistema.
Projetos
Coisas que estou a construir
Projetos pessoais e técnicos onde aplico programação, IT, organização e resolução de problemas.
Personal OS
Sistema pessoal para organizar projetos, tarefas, finanças, investimentos, carreira, aprendizagem e objetivos.
Next.jsReactSupabase
IT Inventory
Sistema interno para gestão e controlo de equipamentos, utilizadores, inventário e informação de IT.
ReactSupabaseIT
Projetos Web
Desenvolvimento de interfaces web e experiências front-end com foco em organização, funcionalidade e design.
ReactNext.jsFrontend
Formação
Formação académica
CTESP em Redes e Segurança Informática
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave — IPCA
Formação na área de redes, segurança informática, sistemas e tecnologias de informação.
Contacto
Vamos falar?
Se quiseres falar sobre uma oportunidade, projeto ou colaboração, podes entrar em contacto comigo.